·         Услуги «Величъ Кантри Клаб» доступны только членам Клуба.  Членом Клуба может стать гражданин любой страны, достигший 18 лет, готовый пройти регистрацию в Клубе и согласный с настоящими Правилами. Членом Клуба может быть ребёнок до 18 лет, при условии написания заявления на членство одним из его родителей, гарантирующим оплату за своего ребенка. Вся ответственность за посещения ребенком Клуба без сопровождающих взрослых лиц лежит на родителях. Дети до 14 лет могут посещать Клуб только в сопровождении родителей или уполномоченных лиц не моложе 18 лет. При покупке абонемента каждый Клиент автоматически становится членом Клуба.

·         При регистрации в Клубе необходимо иметь при себе гражданский паспорт и заполнить «Анкету Гостя».

·         При каждом посещении Клуба Клиенту необходимо:

- подойти к стойке регистрации, сообщить администратору о цели своего визита и предъявить клубную карту;

- получить от администратора необходимые ключи, инвентарь, информацию;

- получив любую услугу на территории Клуба подписать чек, представленный сотрудником Клуба, после чего указанная в чеке сумма будет автоматически списана с личного счета члена Клуба;

- покидая Клуб, посетитель должен снова подойти к стойке регистрации, вернуть администратору полученные ключи, инвентарь и повторно предъявить клубную карту.

·         Член Клуба может пополнить свой личный счёт или оплатить полученные услуги следующим образом:

- наличными деньгами (рубли РФ) или любой пластиковой картой, принимаемой к оплате на территории РФ;

- безналичным платежом, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт ООО «Величъ Кантри Клаб» (реквизиты можно уточнить у администратора Клуба).

·         Члены Клуба и их гости должны вести себя в соответствии с правилами поведения в общественных местах. Вежливость, участие и спортивная этика должны быть общей нормой поведения. В Клубе не разрешается громко разговаривать или использовать ненормативную лексику, а также совершать поступки, мешающие проведению досуга членов Клуба, нарушать чистоту и порядок.

·         Употребление наркотиков и присутствие в нетрезвом виде в помещениях Клуба строго воспрещается.

·         Курение в помещениях Клуба строго воспрещается (за исключением следующих помещений: бара ресторана, летней веранды, боулинга и балконов гостиничных номеров).

·         Членам Клуба запрещается:

- проходить тренировку с персональным тренером, не являющимся сотрудником ООО «Величъ Кантри Клаб»;

- проводить персональные тренировки с членами Клуба;

- приносить в Клуб любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия, взрывоопасных, пожароопасных, токсичных и сильно пахнущих веществ;

- принимать пищу в бассейне, спортивных залах и СПА - комплексе;

- использовать женские раздевалки для переодевания мальчиков старше 6 лет;

- проносить в Клуб и употреблять в Клубе собственные продукты питания и напитки (за исключением детского питания);

- пользоваться в бассейне стеклянными предметами и посудой;

- устраивать в Клубе шумные игры и мешать проведению занятий.

- входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;

- портить, ломать, использовать не по назначению оборудование и имущество Клуба.

·          Клуб не несет ответственность за вред здоровью и/или имуществу члена Клуба, причиненный ему действиями третьих лиц.

·          Клуб не несет ответственность за возможное ухудшение состояния здоровья члена Клуба, возникшее в процессе посещения Клуба. Все риски причинения вреда здоровью в процессе самостоятельных занятий в Клубе, член Клуба принимает на себя.

·          Вход в помещение Клуба с домашними животными не допускается.

·          Фото и видеосъёмка возможны только при согласовании с руководством Клуба.

·          Родители несут персональную ответственность за своих детей на территории Клуба. Клуб не несет ответственность за детей, находящихся на территории Клуба без присмотра родителей или сопровождающих лиц не моложе 18 лет, за исключением нахождения детей на персональных тренировках;

·           Ущерб, причинённый имуществу Клуба по вине члена или гостя Клуба, подлежит возмещению за их счёт.

·          При наличии у Клиента Клуба автотранспортного средства последний обязан соблюдать следующие правила:

- не создавать помех для въезда и выезда к местам парковки других автотранспортных средств;

- заезжать на территорию поселка «Величъ» только в период с 07.00 до 23.00 часов;

- заезжать на территорию поселка «Величъ» без автомобилей «сопровождения» и личной охраны;

- передвигаться по территории поселка «Величъ» со скоростью не более 20 кмч.

·          Клуб не несёт ответственности за личные вещи, оставленные в не отведённых для этого местах. Клуб отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей и драгоценных вещей при условии, если они сданы на хранение в сейф, расположенный на стойке регистрации. Клуб не несёт ответственности за транспортные средства Клиентов и оставленные в них ценности.

·          Члены Клуба должны извещать администрацию Клуба о любых изменениях своего адреса, номера телефона и номера автомобиля.

·          Контроль соблюдения настоящих правил возлагается на персонал Клуба.

·          Член Клуба, нарушивший любое из настоящих Правил, исключается из Клуба без права на восстановление. Ущерб, нанесенный его действиями, в том числе репутации Клуба, должен быть полностью возмещен.

·          Оригинал настоящих правил с полным текстом находится на стойке регистрации Клуба.

Вы всегда можете рассчитывать на внимание и высокий уровень обслуживания нашего персонала.